Un cookie è un piccolo file di testo che un sito salva sul tuo dispositivo per ricordare qualcosa. Qui ti spieghiamo quali cookie usa questo sito e a cosa servono.
Cookie tecnici e cookie che usiamo solo con il tuo consenso
I cookie tecnici servono a far funzionare il sito: non servono a tracciarti né a mostrarti pubblicità e, per legge, non richiedono il tuo consenso. Quando apri il sito ti chiediamo invece il consenso per due categorie facoltative, le statistiche e la pubblicità. Finché non scegli, non sono attive: il sito non contatta né Google né Meta.
- Carrello e ordini (
woocommerce_items_in_cart,woocommerce_cart_hash,wp_woocommerce_session_…): ricordano cosa hai nel carrello mentre navighi. Durano fino alla chiusura del browser o, al massimo, due giorni. Per mostrarti subito il carrello, WooCommerce ne tiene anche una copia nella memoria del tuo browser (non arriva a noi). - Area personale (
wordpress_logged_in_…e simili): se crei un account o accedi, ti riconoscono mentre usi il sito. Durano da poche ore fino a 14 giorni, se scegli di restare connesso. - Preferenze: ricordiamo la valuta in cui vedi i prezzi (euro o dollari, cookie wp_woocs_session_…, dura due giorni), la disposizione dei cataloghi a mosaico o in elenco (cookie genziana-pompei-shopLayout, dura trenta giorni) e, nella memoria del tuo browser, l’unità di misura che scegli (centimetri o pollici), l’elenco delle opere che salvi nei preferiti (solo i numeri dei prodotti, che restano sul tuo dispositivo e non arrivano a noi), se hai già visto o chiuso l’avviso sulla lingua del sito e, solo per la durata della visita, se hai chiuso la striscia con gli annunci, così non devi scegliere a ogni pagina. Per proporti lingua, valuta e unità adatte ricaviamo il paese da cui ti colleghi dal tuo indirizzo IP, come spiegato nella Privacy Policy: il paese (non l’indirizzo IP) resta nella memoria del tuo browser per 24 ore, per non ripetere il controllo a ogni pagina.
- La tua scelta sui cookie: per ricordare cosa hai scelto nel banner salviamo alcuni cookie tecnici (cmplz_…), che durano 12 mesi. Non contengono dati che ti identificano.
Cookie di terzi: PayPal
Quando usi o vedi i pulsanti di PayPal (nella pagina di pagamento), PayPal può salvare propri cookie e usare strumenti per far funzionare il pagamento e prevenire le frodi. Sono cookie tecnici gestiti direttamente da PayPal, che ne è titolare. Trovi tutti i dettagli nella comunicazione sui cookie di PayPal.
Cookie di terzi: pagamento con carta
Nella pagina di pagamento, il servizio che gestisce le carte (WooPayments, che si appoggia a Stripe) può salvare propri cookie e usare strumenti tecnici per far funzionare il pagamento e prevenire le frodi. Se paghi con Apple Pay o Google Pay, anche Apple o Google trattano alcuni dati secondo le loro informative. Sono cookie tecnici gestiti direttamente da questi fornitori, che ne sono titolari. Trovi tutti i dettagli nelle loro comunicazioni sui cookie.
Cookie di terzi: accesso con Google
Se scegli di accedere con il tuo account Google, vieni portato per un momento sul sito di Google per confermare l’accesso: in quel passaggio Google può salvare propri cookie tecnici per riconoscerti e proteggere l’operazione. Se non usi questa opzione, nessun cookie di Google viene salvato da questo sito. Sono cookie gestiti direttamente da Google, che ne è titolare: trovi i dettagli nella sua informativa sui cookie.
Cookie di statistica: Google Analytics (solo con il tuo consenso)
Se accetti le statistiche, usiamo Google Analytics 4, un servizio di Google (Google Ireland Limited), per capire come viene usato il sito: quali pagine vengono visitate, da quale Paese e con quale dispositivo, da dove arrivi, quali opere guardi, cosa aggiungi al carrello e quali ordini vengono completati (con importo e numero d’ordine, senza i tuoi dati personali). Analytics salva cookie propri (_ga e _ga_…), che durano fino a 2 anni, e conserviamo i dati in Analytics per 14 mesi. Se accetti anche la pubblicità, Google può usare questi dati per mostrarti i nostri annunci e misurare quali portano a un acquisto, anche se usi più dispositivi (segnali Google), e può includerti in elenchi di persone che hanno guardato le nostre opere per mostrarti di nuovo i nostri annunci (remarketing). Se rifiuti, non viene salvato nessun cookie di Analytics e non inviamo nulla a Google. Puoi leggere come Google tratta i dati nella sua informativa.
Cookie di marketing: Meta Pixel e pubblicità (solo con il tuo consenso)
Se accetti la pubblicità, il sito carica il Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited, la società di Facebook e Instagram). Il Pixel salva cookie propri (_fbp e, se arrivi da un nostro annuncio, _fbc), che durano fino a 3 mesi, e comunica a Meta quali pagine e opere guardi, cosa aggiungi al carrello, quando inizi il pagamento e quando completi un acquisto, con l’importo. Se compili un modulo del sito (la pagina di pagamento, il modulo «Scrivici» o l’iscrizione alla newsletter), il Pixel può leggere i dati che inserisci, come email, telefono, nome, città e CAP, e inviarli a Meta in forma cifrata per riconoscerti meglio (corrispondenza avanzata). Serve a misurare quali annunci funzionano, a mostrare i nostri annunci a persone che potrebbero esserne interessate e a ritrovare chi ha già guardato le nostre opere o ha messo qualcosa nel carrello (remarketing). Se arrivi da un nostro annuncio su Google, con il tuo consenso Google misura se l’annuncio ha portato a un acquisto (cookie _gcl_…, fino a 3 mesi). Se rifiuti, non viene salvato nessun cookie di Meta né di pubblicità e non inviamo nulla a queste piattaforme. Trovi i dettagli nelle informative sui cookie di Meta e di Google.
Cosa non usiamo
Senza il tuo consenso non usiamo nessun cookie di statistica né di pubblicità e non carichiamo nessuno strumento di Google o di Meta. Con il tuo consenso alla pubblicità, Google e Meta possono usare i dati raccolti per creare profili di interesse e mostrare i nostri annunci a te e a persone simili, anche su altri siti e piattaforme: è una profilazione a scopo pubblicitario che fanno loro, secondo le proprie informative, e che noi usiamo per scegliere a chi mostrare i nostri annunci. Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te. I caratteri del sito sono ospitati sul nostro hosting e non richiamati da servizi esterni.
Iscriversi alla newsletter o compilare un modulo non usa cookie: i dati sono trattati come spiegato nella Privacy Policy.
Anche i collegamenti ai nostri profili social sono semplici link: non installano cookie finché non li apri. L’unico strumento di Meta presente nel sito è il Pixel descritto sopra, che si attiva solo con il tuo consenso.
Come dai e ritiri il consenso
Alla tua prima visita compare un avviso in basso: puoi accettare, rifiutare o scegliere. Rifiutare è semplice quanto accettare, e chiudere l’avviso con la X vale come rifiuto. Ricordiamo la tua scelta per 12 mesi, poi te la richiediamo. Puoi cambiarla quando vuoi con il pulsante «Gestisci i cookie»: se ritiri il consenso, i cookie di statistica e di marketing vengono eliminati e gli strumenti smettono di funzionare. Per poter dimostrare la tua scelta conserviamo un registro dei consensi (data, scelta e una parte dell’indirizzo IP) per 12 mesi.
Come gestire o eliminare i cookie
Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge): cerca la voce “cookie” nelle impostazioni sulla privacy. Se li blocchi tutti, carrello e account potrebbero non funzionare.
Titolare del trattamento
Aida Pop di Pompei Genziana, Via di Spugna 102, 53034 Colle di Val d’Elsa (SI) — info@genzianapompei.com.
Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026.
Traduzione di cortesia: in caso di differenze tra le versioni prevale quella italiana.